¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro chat en vivo vía Whatsapp, correo electrónico, o llamando a nuestro número de atención al cliente. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
¿El colchón incluye garantía?
Sí, todos nuestros colchones tienen una garantía que varía dependiendo del fabricante. La garantía cubre defectos de fabricación.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi colchón?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del tipo de colchón elegido. Generalmente, el tiempo estimado de envío es entre 3 y 7 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío.